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Informazioni su Aruba.it
Aruba S.p.A. è il più grande provider di hosting e registrar di domini italiano, attivo dal 1994. Con numerose reti e una rete di data center all’avanguardia, Aruba offre servizi di web hosting, cloud computing, posta elettronica, sicurezza e identità digitale. L’azienda combina tecnologie intercambiabili con un’attività aziendale ecosostenibile ed è un attore di spicco nel mercato dell’hosting europeo. Grazie al supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e all’ampia gamma di prodotti, Aruba è un punto di riferimento sicuro sia per i partecipanti che per le grandi organizzazioni.
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Gentilezza e cortesia, oltre a disponibilità e risoluzione dei problemi in tempi rapidi. Molto soddisfatta
Non ho disdetto il contratto DocFly solo per la cortesia delle Vostre operatrici. Per una collaborazione cosytruttiva mi piacerebbe parlare con il responsabile dell'applicativo e/o con chi ha dato il benestare alla messa in produzione.
Il problema principale- l'impossibilità di firmare digitalmente con la firma remota dal cellulare un PDF perché l'app aruba firma digitale installata non mi riconosceva i codici generati dall'app ARUBA OTP. Successivamente, dopo due telefonate precedute da lunghe attese (dai 10 ai 15 minuti ciascuna), la prima è caduta la linea però l'operatrice Greta è stata bravissima; la seconda l'operatore mi ha trasferito subito alla persona finale di nome Sara con la quale ho risolto finalmente il problema. La gentilezza e l'impegno della Sara mi hanno aiutato a capire anche dove sbagliavo io. Usando una protezione Trakers di Brave Browser, non ricevevo sul PC i codici che necessitavo. Con la Sara ho riconfigurato l'app Aruba OTP e ho firmato il Pdf sempre dal cellulare con l'app Aruba firma digitalmente. Grazie di cuore Sara COSA SAREBBE DA MIGLIORARE? ASSUMERE PIU' PERSONALE
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